Algemene voorwaarden

Gegevens

Lindstituut
Lindsay Tavernier
Jakob Reyvaertstraat 54
8380 Lissewege
0476 74 68 26
info@lindstituut.be
Btw-nummer: BE0744.882.202

Levering en betaling webshop

De producten worden na persoonlijk contact binnen de week gratis geleverd in een straal van 10 km. De betaling gebeurt bij ontvangst van de producten en kan cash of via de payconic/bankcontact app. Indien u verder woont of de producten liever afhaalt in het instituut, kunt u kiezen voor de optie ‘afhalen in het instituut’. Afhalen kan op maandagvoormiddag van 9-12u30, donderdagavond van 18u tot 21u30 en vrijdag van 9-19u, na afspraak. De betaling wordt bij afhaal in het instituut volbracht.

Producten ruilen en retourneren

U heeft na levering/afhaal in het instituut 14 kalenderdagen bedenktijd. Producten kunnen enkel geruild of geretourneerd worden binnen 14 kalenderdagen wanneer deze ongeopend, in originele verpakking, ongebruikt en niet beschadigd zijn. Is dit wel het geval, is retourneren en/of ruilen geen optie. Ruilen of retourneren kan enkel in het instituut zelf, na afspraak.

LET OP: afgeprijsde artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden!

Privacy en veiligheid

Wanneer u een bestelling op de webshop plaatst, worden volgende gegevens van u bewaard:

  • Naam
  • Adres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Hoe u in contact bent gekomen met Lindstituut
  • Eventuele berichten die verstuurd zijn ivm de bestelling of via het contactformulier

Wanneer u langskomt voor een gelaatsverzorging, wordt er een gelaatsfiche bijgehouden waarin volgende gegevens van u bewaard worden:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres
  • Geboortedatum
  • Leefgewoonten
  • Medicatie en allergieën
  • Hoe u in contact bent gekomen met Lindstituut

Wanneer u een afspraak maakt worden volgende gegevens van u bewaard:

  • Naam
  • Telefoonnummer

Deze gegevens worden op een veilige, digitale manier bewaard en niet gebruikt voor commerciële doeleinden.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen tellen als geld. Deze kunnen dus wel in combinatie met kortingen en acties, tenzij anders vermeld. Ze dienen wel binnen de aangegeven tijd opgebruikt te worden. Na de vervaldatum aangegeven op de bon, is hij niet meer geldig. U kunt met uw cadeaubon ook afrekenen voor een product aangekocht op de webshop. LET OP: dit kan wel enkel bij afhaal van het product in het instituut!